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“e社区”医疗服务网站策划书

作者:佚名  来源:转载  发布时间:2008-7-30 9:35:24  
视频就可与病人进行交流,完成一些诊疗服务。

 综上所述,我网站的发挥潜力是非常大的。

第三章  竞争分析

3.1 行业分析

在现今社会中,看病难成为人们关心的热点话题,而各种具有医疗服务的网站和公司也相应产生。从行业投资来看,我国医疗服务行业处于发展阶段,医疗卫生投入占GDP比重逐年上升,政府投入比重提高,个人支出比例下降。但仍然存在行业固定资产投资仍然偏低、城乡卫生费用差距扩大的现象与趋势。正因为“看病难”、“看病贵”这一情况,我们决定建立“e在社区”网站

在这一行业中,我们主要的竞争者主要包括一些医疗服务网站,以及最近新产生的“960520家庭医生”。但是,这些医疗服务体系总是存在着一些缺陷,而我们的“e在社区”网站能够更好的改善“看病难”、“看病贵”这个问题。

3.2 主要竞争对手分析

3.2.1 同类网站

在一些医疗服务网站中,健康123网站可以说是我们的一个主要竞争对手,他们提供了预约挂号、联系住院、专家咨询、病例会诊、远程会诊、倾诉热线、健康档案、家庭医生等多项服务。

与他们不同的是,我们网站主要针对的是社区医院,这就大大减小了我们的竞争压力。同时,我们联系了退休医学专家,为百姓提供专家健康咨询服务,这就使得人们不用再为了一点小事,而特地跑到医院去咨询,同时也解决了人们看专家难的问题。

3.2.2 “960520家庭医生”

最近新产生的“960520家庭医生”也是我们的竞争对手之一。“960520家庭医生”由浙江省医师协会、浙江省电信等合作构建,是以“健康咨询”服务为切入点,为浙江老百姓打造的一流医学专家健康服务语音平台。浙江省医师协会组织了100多名退休医学专家,建立了专门的服务中心,通过电话为全省百姓提供专家健康咨询服务。

“虚拟家庭医生”多种服务终端的开设,尤其是固定电话、手机等大众化的载体可以成为获得服务的工具,大大降低了农民获得专家级服务的门槛。这样一来农民无须进城,就可以同城市大医院的专家进行直接沟通,不但改善了农民看病不方便的问题,而且可以让病患者及时了解自己的病情,对重大疾病进行有效预防,降低“小病拖成大病”的概率。

但是,“960520家庭医生”只能通过电话向专家咨询,这就使得人们的咨询具有模糊性。而我们的“e在社区”网站则同时提供了网上的服务,使得人们向专家咨询能够更加便利,更加清楚。

3.3 网站竞争优势

在日益激烈的竞争环境中,我们的网站具有一定的优势,使得我们可以更好的经营下去。

我们的网站主要针对的是社区医院,而社区医院急需打响知名度,因此我们在医院方面比其他竞争者有更加好的市场。现在国家号召“大病到大医院,小病到小医院”,而我们的这一网站正是帮社区医院提高知名度,使得更多的患者到小医院就医,响应国家的号召。

我们网站对会员提供各项服务,使得会员进行诊断,领取检查单等更加方便,这使得这种需要医疗服务的人更加愿意加入我们。

我们网站运用了比较购物搜索引擎,这使得药品的价格更加透明话,使得患者等能够更好的相信社区医院。

我们根据网站评级制度和比较购物搜索引擎,通过退休专家,向病人推荐合适的社区医院,使得病人得到分流,从而响应了“大病到大医院,小病到小医院”的号召。人们可以通过我们网站,向专家咨询,这就使得人们对于一些小病及小问题不需要再特地跑去医院,只需要通过网络,在家就可以得到各种服务。同时,对于一些小病,患者也可以通过我们网站,得到专家的远程诊断。通过我们的网站,大大降低了人们获得专家级服务的门槛。这样一来人们无须到医院,就可以同大医院的专家进行直接沟通,不但改善了人们看病不方便的问题,而且可以让病患者及时了解自己的病情,对重大疾病进行有效预防,降低“小病拖成大病”的概率。

3.4核心竞争力——比较购物搜索引擎(药品、服务比较)

比较购物搜索引擎与一般的网页搜索引擎相比的主要区别在于,除了搜索产品、了解商品说明等基本信息之外,通常还可以进行商品价格比较、并且可以对产品和在线商店进行评级,这些评比结果指标对于用户购买决策有一定的影响,尤其对于知名度不是很高的网上零售商,通过比较购物搜索引擎,不仅增加了被用户发现的机会,如果在评比上有较好的排名,也有助于增加顾客的信任。

在我们的网站中特别用到了比较购物搜索引擎。对于各社区医院的一些检查项目的价格等,我们在网站上都做了归纳比较。我们网站只是提供这种比较功能,病人可以在我们的网站上获取相关的信息后,通过我们的网站进行预约挂号,然后到选定的医院做B超之类的检查。通过我们的网站,用户可以很直观的看到各种项目的收费的情况,然后根据自己的需要与实际情况进行选择一家医院进行治疗。

用户不仅可以用多种方式进行检索,如药品名称、社区医院名称、检查项目等,用户还可以对药品进行评比,可以发表自己的意见,这些信息也可以被别的用户参考。因此当用户使用比较购物搜索引擎检索药品、检查项目时,可以获得比较丰富的信息,对制定购买决策有较大的参考价值。这也从另一个角度说明,我们网站利用比较购物搜索引擎进行推广可以增加被用户发现的机会。

第四章 市场营销

4.1营销计划概述

网站主要是通过建立网站以获得利益,主要的目标客户是那些就医困难或者有时候不必上医院就医的人群。通过把各社区医院集合到我们的网站上,各社区医院在我们网站上做广告,病人通过我们的网站选择合适的社区医院就医,同时还可以通过我们网站的另一项功能:远程医疗诊断,与那些退休专家进行视频,直接进行会诊。

5.2 SWOT分析

内部环境
 

Strength
 人员:公司有着优秀的创业团队,拥有雄厚的人才储备和强大的人员关系网络
 
竞争:网站独辟先径,创产业之新,目前还没有相似的网站,具有高度的竞争优势,而且具有良好高效的客户服务
 
Weakness
 网站品牌知名度低,需要经历品牌打造期
 
创业成员经验不足,需要一定时期的摸索
 
 

外部环境
 

Opportunity
 政策:医疗业务是国家非常关注的热门问题,所以我网站很有优势
 
网站方便了无数难于看病的人群
 
为退

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