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网络营销策划学(一)

作者:Somnus  来源:转载  发布时间:2008-10-30 20:38:05  
,当然也有人会用足够的诱惑一击而中,冲昏用户的头脑,然后用免费、试用、便宜等等字眼彻底摧毁用户的心理防线,使用户的第一次接触就“以身相许”,比如在SP盛行事情,到处闪动的性感banner中,那个诱人的免费输入手机号码的输入框......,但是这终究不是长远之计,也不能长期获得回报,不仅仅是单个的网站,即使是一个行业,这样做也不会长久。

对于我们想获得长期回报的长线项目来说,留住用户,给用户以长期的利益,这样,用户对网站的信任会慢慢增加,当具有了足够信任的基础,交易也就很容易成功。天梯网承接项目时,从来没有主动联系过任何的企业,一般客户找过来的时候,往往几句话就打款,而对于那些对我们没有信任的咨询者,经常用怀疑的口吻问这问哪的,还比较陌生的朋友,我们不会说太多,因为信任基础都还没有建立,客户不能对我们有足够的信任,就无法放手交给我们去做,这样只会浪费双方的时间,所以我们一般只会提醒他先注册为天梯网的会员,慢慢了解我们,也许一年、或者两年后,用户会成为我们的顾客,但这都无所谓,只要产生了信任,即时他的项目不做了,也会把我们推荐给他的朋友。

说着说着其实就到了一个社区商业化的问题,这里是有很多玄机的,玄机就是枢纽,关于这部分内容,就不在本文中讲解了,也许会公开,也许会加入到《网站创业策划与运营》这本书中。

留住用户还有很多好处,比如,留住用户,不仅仅是使用户加深对网站的了解,其实,我们也在逐步加深对用户的了解,不断加深对于用户需求的了解,并且跟踪用户需求的变化,通过不断激发用户的潜在需求,与用户的合作也会越来越多。了解用户越多,我们的网络营销工作针对性也越强,也最有成效。

总而言之,要获得长期的回报,就必须长期给用户以利益。

“为人民服务”的宗旨,“三个代表”思想,“和谐社会”理念这些是一个政党治理社会的理念,社会与网络社区,同属于人群聚集的地方,因此道理都是相通的。

二  什么是最先进的网络营销方法

同上。最先进的网络营销方法就是实实在在能够用最小的投入获得最大回报的方法。那么,什么才是投入最小、回报最大的网络营销方法呢?我们可以试着回顾一下一些成功的实践。

1)联署营销
Amazon.com是世界上销售量最大的书店
亚马逊和国内如当当,卓越等电子商务网站都用联署营销创造了巨大收益。国内一般称联署营销为网站联盟。关于更多基础知识,如什么是联署营销等,我就不多说了,大家可以点击词条看解释。

2)病毒式营销

典型:远的有hotmail、gmil,近的有开心网等快速成长的SNS网站

hotmail是世界上最大的免费电子邮件服务提供商,只花了一点点网络营销费用,一年时间吸引了千万用户,靠的就是病毒式营销。具体操作方法在TNTBBS里有介绍,这里就不多说了。

homtmail已经成了最大,gmil是怎么快速异军突起的呢?还是靠病毒式营销。
已经没有任何新奇之处的免费邮箱,靠的是非凡的营销手段,零成本传播创造奇迹。没有投入任何费用做广告,2000多万人免费帮其宣传推广。别出心裁的营销,让后来者的gmil超越了网络营销上的同质化竞争。

开心网是国内发展最快的SNS网站。成立几个月的开心网,就以闪电般的发展速度直逼校内等SNS巨头。靠的也是病毒式传播。

为节省篇幅和时间,关于上面案例在TNTBBS都有详细介绍,这里就不多说了,大家可以自己搜索一下,也可以把您知道的和我们大家分享。

通过对联署营销和病毒式营销的分析,我们探究其本质不难看出,其实质都属于“借力”

其实大家熟悉的杭州FPGA培训班,浙江FPGA培训班,苏州FPGA培训班,昆山FPGA培训班,常州FPGA培训班,也是一种借力,是中小网站借搜索引擎之力,大家经常看到的口水战,有些也是一种借力的策略,小公司借大公司关注度之力;在其他网站发软文,是借其他网站之力;我们以前在天梯网提到的“意见领袖引爆口碑传播”也是一种借力。

接下来我们看看借力的另一种形式。

3)事件营销

国内的典型:张钰性录像事件与优酷、胡戈新片与六间房、地震捐款与王老吉......

典型的借网民之力、媒体之力,有的也包括背后的网络策划团队、公关炒作团队之力

借力的范畴还包括借用户之力、借名人之名、借热点之势等等

4)体验营销

通过免费提供的服务或产品,使用户获得良好的体验,促进口碑的形成。
大家可以到一些试用平台上去体验下。
其实,互联网上的一大盈利模式:免费服务+增值服务,就有体验营销的影子,通过免费服务获得人气、口碑、良好的体验,通过增值服务实现盈利。典型的如QQ

其实外在的形式很容易迷惑人,同意是免费,我们可以衍生很多借助于免费的网络营销策略,比如一些网站赠送的印有网站标志的赠品,其实也是在借用户之力营销,所以总结到这里,我先暂停一下,我们只要抓住本质的东西就可以了,形式和方法其实才是虚幻的,《般若波罗蜜多心经》中说,“色即是空、空即是色”,这些表面上的形式、方法其实都是虚幻的,其背后的东西才是最有威力的。

写到这里,好像还没有说什么才是最先进的网络营销方法,其实没有最先进的,只有最合适的,上面的这些方法在某一些力量综合作用的“场”中,也许是最好的,是四两拨千斤的力量枢纽所在,但到了你的“场”中,就是很蹩脚的东西。所以,不要迷信方法。找到你的“力量场”中的核心枢纽,然后做到极致,我可以毫不犹豫的告诉你,下一个奇迹就是你。

时间有限,仓促止笔,抛砖引玉,欢迎探讨!

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