DoNews 5月18日消息(记者 肖克锋)据DoNews网友反映,今天升级的
诺顿杀毒软件误将XP系统文件当病毒清除,导致系统出现故障,无法正常启动。
据该网友介绍,在今天升级病毒库后,诺顿将部分XP系统的netapi32.dll和lsasrv.dll误当Backdoor.Haxdoor后门加以清除,结果导致系统重启后出现蓝屏。而没有升级的
电脑却未出现同样的问题。
据悉,截至中午12点已有超过7千名个人用户和近百家企业用户出现过类似问题。
瑞星相关人士在接受DoNews采访时表示,此次误杀将是近年来最严重的一次安全事故,给国内用户造成的整体经济损失可能超过"熊猫烧香"病毒。
关于该事件的原因,
瑞星研发负责人刘刚表示,近年来部分反病毒企业为了追求病毒数量、查杀率、新病毒反应时间等单项技术指标,而降低了产品测试的标准,这样做会导致两个很严重的后果,一是误报率急速上升,二是容易出现重大的产品BUG,甚至导致比普通的病毒攻击更严重的后果。
目前,赛门铁克官方则称,将在下午发表声明和解决方案。