网站的首页应该怎么设置?这是最近不断有人问我的问题,我也注意观察了一下,然后提出我自己的看法,当然也是融合了我的工作经验得出的。
目前来看,大部分的网站都犯了一个常规性错误,即想把自己的东西一古脑的展现给来你网站的人,至于合适不合适,并没有考虑过,造成了网站首页的内容繁杂,核心价值传达失败,真正的目标用户没有快速的找到自己想要的东西就直接离开。总结得出的症结问在于,网站想要干什么?目标客户群是谁?他来这里能得到什么?他想得到什么?没有很好的进行过思考。
拿我们最常见的企业
网站来说,我们看到的满眼都是产品图片,关于该公司的新闻,该企业的联系方式,很多东西我估计从
网站建起都没更新过…….也许有人会说企业
网站本身就是这样的呀,是啊,我没说这些内容不能放,而是说这些内容放的不是地方。要将不同的内容放到合适的地方才是
网站策划者的工作范畴。再比如我们最近在做的一个门户
网站,通过数据分析来看,大部分
网站访问用户是来自于公司总部所在地,反映出我们的
网站推广不到位。后来我们购买了关键字,两天之内就花掉了500多,也来了大量的外地IP,但人均PV量却直线下降。大部分通过搜索引擎来的用户是我们的准客户,没错,一眼就看出来了,但为什么他们打开之后就马上离开,PV量非常低呢?原因就在于
网站的首页定位仍然不准确,或者没有很直接的告诉用户,“还找什么呢,这就是你要找的
网站,也是的你好帮手”。问题找到了,接下来就是延着
网站的核心价值去做。
很多人可能就会疑惑了,你们不是一直想通过
网站首页传达你们的核心价值吗?为什么第一次就没传达出来呢?我想原因在于当时只是想的过于简单,只是站在一个
网站策划者的角度首先去实现
网站的功能,后来在运营中发现,单单实现了
网站的功能只是一个很小的环节,大的环节还是在运营的本身,通过运营你才能发现一些问题,然后改进。是的,是改进。那么如何改进呢?笔者以为可以延着这样的思路进行思考:第一,
网站是做什么的,即传达出
网站的定位;第二、你的目标客户是谁?分哪几类?他们各自有什么样的需求?让目标客户群一眼就得到自己想要的;第三、你能为你的目标客户群做什么样的工作,他在这里能得到什么?
怎样设计?笔者以为关键字设置是很重要的。当大家都接受某一名词的时候,作为策划者本人不要想着去轻易改变,你可以改变你自己但你不能改变跟你思维不一样的用户。就比如我们在搜货网的首页第一个栏目设置了“最新询盘”,这个最新询盘的定义是我们给贸易商发布的询盘的定义,但我们并没有考虑到贸易商在
网络上的认知程度。笔者以为相对“最新询盘”“我要采购”可能比它更为合适,所以才会出现打开一个页面,马上就关掉一个页面,因为他看不懂,看不懂的东西我们又能让它传达出多少
网站的价值呢?
所以
网站首页栏目要传达三个关键点:第一,让别人一看就知道你是做什么的?第二、你的核心用户是谁?怎么吸引住他?第三、给你的核心用户能提供什么样的服务。照这思路去思考去做,同时融合一些自己对产品设计的见解,相信收到的效果应该不会很差!